Términos de uso del sitio web
Introducción
Estos términos de uso explican cómo puedes utilizar este sitio web (el 'Sitio'). Las referencias en estos términos al Sitio incluyen los siguientes sitios web:
https://www.militaryaptitudetests.org/ y todas las páginas web asociadas.
Debes leer estos términos y condiciones cuidadosamente antes de utilizar el Sitio. Al acceder o utilizar este Sitio, aceptas quedar obligado por estos términos y condiciones y cualquier documento al que se haga referencia en ellos. Si no estás de acuerdo o no aceptas alguno de estos términos y condiciones, debes dejar de utilizar el Sitio inmediatamente. Si tienes alguna pregunta sobre el Sitio, contáctanos en: https://www.militaryaptitudetests.org/contact/.
Definiciones e interpretación
Prueba de aptitud
Significa cualquier prueba numérica, prueba verbal, prueba diagramática, juicio situacional o cualquier otra prueba de aptitud o producto disponible en el Sitio de vez en cuando;
Contenido
Significa cualquier texto, imagen, video, audio u otro contenido multimedia, software u otra información o material presentado, existente o accesible desde el Sitio;
Nosotros, Nuestro
Significa Military Aptitude Tests Limited, una empresa registrada en Inglaterra y Gales con el número de registro de la empresa 07878987, cuya oficina registrada se encuentra en 1 Lindsey Street, Londres, EC1A 9HP;
Tú
Significa la persona que accede o utiliza el Sitio, su Contenido o cualquier Prueba de Aptitud; y
Virus
Significa, sin limitación, cualquier código malicioso, troyanos, gusanos y virus, bloqueo, clave de autorización o dispositivo similar que afecte o pueda afectar el funcionamiento del Sitio.
Interpretación
A menos que el contexto requiera lo contrario, las palabras en singular incluirán el plural y las palabras en plural incluirán el singular; y
Cualquier frase introducida por las palabras incluyendo, incluye, en particular o por ejemplo, o cualquier frase similar, se interpretará como ilustrativa y no limitará la generalidad de las palabras generales relacionadas.
Restricciones de uso
El Sitio es solo para tu uso personal y no comercial. Como condición para tu uso del Sitio, aceptas:
- no utilizar el Sitio para ningún propósito que sea ilegal según cualquier ley aplicable, o prohibido por estos Términos.
- no difamar o menospreciar a nadie ni hacer comentarios de manera obscena, despectiva u ofensiva ni utilizar el Sitio o su
Contenido de manera que nos desacredite a nosotros o a cualquier tercero o nos haga responsables ante cualquier tercero;
- no realizar ingeniería inversa, descompilar, copiar, modificar, distribuir, transmitir, otorgar licencia, sublicenciar, mostrar, revisar, ejecutar, transferir, vender o poner a disposición de cualquier tercero o publicar de cualquier otra manera, enlazar profundamente, crear trabajos derivados o explotar de cualquier manera el Sitio o su Contenido, excepto según lo permitido por nosotros en virtud de estos Términos o según se establezca expresamente en la ley aplicable;
- no utilizar el Sitio para distribuir Virus;
- no representar o sugerir que respaldamos ningún otro negocio, producto o servicio a menos que hayamos acordado hacerlo por separado por escrito; y
- que eres el único responsable de todos los costos y gastos que puedas incurrir en relación con tu uso del Sitio y serás el único responsable de mantener tu contraseña y otros detalles de cuenta confidenciales.
Nos reservamos el derecho de evitar o suspender tu acceso al Sitio si no cumples con alguna parte de estos Términos o alguna ley aplicable.
Propiedad, uso y derechos de propiedad intelectual
Este Sitio y todos los derechos de propiedad intelectual en el Sitio (incluido, entre otros, todo el Contenido) son de nuestra propiedad. Nos reservamos todos nuestros derechos de propiedad intelectual (que incluyen, entre otros, todos los derechos de autor, marcas comerciales, nombres de dominio, derechos de diseño, derechos de base de datos, patentes y todos los demás derechos de propiedad intelectual de cualquier tipo), ya sea registrados o no registrados en cualquier parte del mundo.
Nada en estos Términos te otorga derechos en el Sitio que no sean los necesarios para permitirte acceder al Sitio. Aceptas no ajustar, intentar eludir o eliminar cualquier aviso de propiedad intelectual que se encuentre en el Sitio y, en particular, cualquier tecnología de derechos digitales u otra tecnología de seguridad incrustada o contenida en cualquier Contenido del Sitio.
Precisión de la información y disponibilidad del Sitio
Aunque hacemos esfuerzos razonables para incluir información precisa y actualizada en el Sitio, no representamos, garantizamos o prometemos (ya sea de manera expresa o implícita) que algún Contenido esté o permanezca disponible, sea preciso, completo y actualizado, esté libre de errores, fallos u omisiones o sea adecuado para algún propósito. Cualquier confianza que puedas tener en la información de este Sitio es bajo tu propio riesgo y podemos suspender o finalizar la operación del Sitio en cualquier momento a nuestra entera discreción. Nada en estos Términos afectará cualquier requisito estatutario obligatorio o tus derechos estatutarios. El Contenido del Sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y para informarte sobre nosotros y nuestros productos y noticias, características, servicios y otros sitios web que puedan ser de interés. No constituye asesoramiento técnico, financiero o legal ni ningún otro tipo de asesoramiento y no debes confiar en él para ningún propósito.
Aunque hacemos esfuerzos comercialmente razonables para garantizar que el Sitio esté disponible, no representamos, garantizamos o garantizamos de ninguna manera la disponibilidad continua del Sitio en todo momento o el uso ininterrumpido del Sitio por parte tuya.
Enlaces y sitios de terceros
El Sitio puede contener enlaces o referencias a sitios web de terceros que no sean el Sitio. Cualquier enlace o referencia de este tipo se proporciona únicamente para tu conveniencia. No tenemos control sobre los sitios web de terceros y no aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier contenido, material o información contenida en ellos. La visualización de cualquier enlace y referencia a cualquier sitio web de terceros no constituye un respaldo de dicho sitio web de terceros, productos o servicios. Tu uso de un sitio web de terceros puede estar sujeto a los términos y condiciones de ese sitio web de terceros.
Garantías y limitación de responsabilidad
Aceptas que tu uso del Sitio se realiza bajo tu propio riesgo. Como se mencionó anteriormente, excepto cuando lo exija expresamente la ley aplicable, no hacemos representaciones, garantías, condiciones u otros términos (ya sean expresas o implícitas) en relación con la prestación del Sitio, incluyendo, entre otros, su integridad, precisión y actualidad o cualquier Contenido en el Sitio, o su calidad satisfactoria o aptitud para un propósito particular.
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, excluimos toda responsabilidad (ya sea derivada de contrato, agravio, incumplimiento de un deber legal o de otro modo) que de otro modo podríamos tener ante ti como resultado de cualquier error o inexactitud en algún Contenido, la indisponibilidad del Sitio por cualquier motivo, y cualquier representación o declaración realizada en el Sitio.
No seremos responsables por ninguna pérdida o daño que te causemos y que no pudieras razonablemente prever cuando comenzaste a utilizar el Sitio, por ejemplo, si pierdes ingresos, salario, ganancias o reputación como resultado de tu uso del Sitio y/o los actos u omisiones de cualquier tercero, como otros usuarios del Sitio, o cualquier otra pérdida o daño indirecto o consecuente que puedas sufrir en relación con el Sitio y su Contenido.
En ningún caso nuestra responsabilidad total ante ti por cualquier reclamación que surja de tu uso del Sitio (incluida la descarga o el uso de cualquier Contenido) superará las cantidades que nos hayas pagado en relación con tu uso del Sitio o su Contenido en los doce meses anteriores a la fecha del incidente que dio lugar a la pérdida, daño o reclamación.
No obstante cualquier otra disposición de estos términos y condiciones, no excluimos ni limitamos nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales derivadas de nuestra negligencia, por fraude o por cualquier representación fraudulenta realizada por nosotros en el Sitio o por cualquier otro derecho estatutario que no pueda ser excluido.
General
Estos Términos están fechados el 10 de septiembre de 2013. Ningún cambio en estos Términos es válido ni tiene efecto alguno a menos que lo acordemos por escrito. Nos reservamos el derecho de variar estos Términos de vez en cuando. Nuestros nuevos términos se mostrarán en el Sitio y, al continuar utilizando y acceder al Sitio después de dichos cambios, aceptas quedar obligado por cualquier variación realizada por nosotros. Es tu responsabilidad verificar estos términos de vez en cuando para verificar dichas variaciones.
A menos que se indique expresamente lo contrario en estos Términos, todas las notificaciones de tu parte hacia nosotros deben enviarse por correo electrónico a nuestras direcciones de contacto en la cláusula 1.1 y todas las notificaciones de nuestra parte hacia ti se mostrarán en nuestro sitio web de vez en cuando.
No tendremos ninguna responsabilidad ante ti por cualquier incumplimiento de estos Términos causado por cualquier evento o circunstancia fuera de nuestro control razonable, incluyendo, sin limitación, huelgas, cierres patronales y otros conflictos laborales, fallos de sistemas o de acceso a la red, inundación, incendio, explosión o accidente.
Si alguna parte de estos Términos es o se vuelve inaplicable (incluida cualquier disposición en la que excluyamos o limitemos nuestra responsabilidad ante ti), la aplicabilidad de cualquier otra parte de estos Términos no se verá afectada. Si elegimos no hacer valer ningún derecho que tengamos contra ti en cualquier momento, esto no impide que decidamos ejercer o hacer valer ese derecho más adelante.
Excepto por nuestras afiliadas, directores, empleados o representantes, una persona que no sea parte de este acuerdo no tendrá derecho alguno en virtud de la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 1999 del Reino Unido para hacer cumplir cualquier término de este acuerdo.
Estos Términos contienen el entendimiento y acuerdo completo entre nosotros y tú en relación con tu uso del Sitio y reemplazan cualquier representación, declaración u otra comunicación (ya sea escrita o de otro tipo) realizada por ti o por nosotros que no esté contenida en este documento. Salvo por fraude o representación fraudulenta, no tendremos responsabilidad alguna por cualquier representación falsa o engañosa.
No puedes ceder, sublicenciar ni transferir de ninguna otra manera ninguno de tus derechos y obligaciones en estos términos a ninguna otra persona.
Estos Términos y cualquier disputa o reclamación que surja de o en relación con ellos o su objeto estarán regidos por y se interpretarán de acuerdo con la ley de Inglaterra y Gales.
Nuestros términos y condiciones de comercio electrónico
Lee atentamente estos Términos y asegúrate de entenderlos antes de solicitar una Cuenta o una Suscripción a cualquiera de nuestros Productos. Ten en cuenta que al solicitar una Cuenta o posteriormente una Suscripción, aceptas quedar obligado por los Términos.
Debes imprimir una copia de los Términos o guardarlos en tu computadora para futuras consultas. Nos reservamos el derecho de variar los Términos de vez en cuando. Nuestros nuevos términos se mostrarán en el Sitio y, al continuar utilizando y acceder al Sitio después de dichos cambios, aceptas quedar obligado por cualquier variación realizada por nosotros. Es tu responsabilidad verificar estos términos de vez en cuando para verificar dichas variaciones.
Cuando compras Servicios de nosotros bajo estos Términos, tienes ciertos derechos legales, incluido que los servicios se realicen con la habilidad y el cuidado requeridos. Nada en estos Términos afecta tus derechos legales. Puedes obtener más información sobre tus derechos legales en tu oficina local de Asesoramiento a los Ciudadanos (www.citizensadvice.org.uk) o en la Oficina de Estándares de Comercio (https://www.gov.uk/find-local-trading-standards-office).
Introducción
Estos Términos de comercio electrónico explican cómo puedes registrarte para una Cuenta y comprar una Suscripción. Al comprar una Suscripción, te permitiremos acceder al Área de Suscripción y al Producto relevante en el Sitio. Antes de que se active tu Cuenta, se te pedirá que aceptes estos Términos. Al activar tu Cuenta, aceptas irrevocablemente quedar obligado por estos Términos. Si tienes alguna pregunta sobre cualquiera de nuestros Términos, contáctanos utilizando los detalles establecidos en la Cláusula 2.2 a continuación.
Nuestros Términos solo están disponibles en inglés. No se aplicarán otros idiomas.
Definiciones
En estos Términos de comercio electrónico, las siguientes palabras tienen los siguientes significados:
Cuenta
La cuenta de usuario accesible a través del portal de inicio de sesión de la Cuenta que te permite acceder a muestras gratuitas y demostraciones del Producto y al portal de compra de la Suscripción en el Sitio;
Inicio de sesión de la Cuenta
Significa los detalles de inicio de sesión personales necesarios para acceder a la Cuenta según se establece en la cláusula 6.1(a);
Términos adicionales
Tiene el significado que se le da en la Cláusula 6.2;
Correo electrónico de confirmación
Tiene el significado que se le da en la Cláusula 6.1(B)(ii);
Contrato
Tiene el significado que se le da en la Cláusula 6.1(B)(ii);
Evento fuera de nuestro control
Significa cualquier acto o evento fuera de nuestro control razonable, incluyendo, entre otros, huelgas, cierres patronales u otras acciones industriales de terceros, conmoción civil, disturbios, invasión, ataque terrorista o amenaza de ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparación para la guerra, incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia u otro desastre natural, o fallo de redes de telecomunicaciones públicas o privadas.
Área de Suscripción
Significa el área restringida del Sitio accesible a través de la Cuenta después de la compra de una Suscripción donde puedes acceder al Producto durante el Período de Suscripción;
Producto
Significa cualquiera de los siguientes: (i) el Paquete Completo, (ii) el Paquete de Razonamiento Numérico, (iii) el Paquete de Razonamiento Verbal, (iv) el Paquete de Razonamiento Diagramático, (v) el Paquete de Juicio Situacional o (vi) cualquier otro paquete disponible según se detalla en el Sitio de vez en cuando, incluidas las pruebas de demostración o ejemplo;
Servicios
Significa nuestros servicios que te permiten acceder al Área de Suscripción y al Producto;
Suscripción
Significa nuestros servicios que te permiten acceder al Producto durante el Período de Suscripción a través del Área de Suscripción.
Tarifas de Suscripción
Significa nuestras tarifas por una Suscripción a un Producto según se indica en el Sitio y sujetas a cambios en cualquier momento antes de que recibas nuestro Correo electrónico de confirmación;
Período de Suscripción
Significa el período de suscripción que comienza en la fecha en que recibes nuestro Correo electrónico de confirmación y vence automáticamente más adelante durante el cual se te permite acceder al Producto a través del Área de Suscripción;
Términos
Significa los Términos de comercio electrónico establecidos en este documento junto con nuestros Términos de uso del sitio web, Políticas de privacidad y cookies;
Tú
Significa la persona que se registra con nosotros para obtener una Cuenta. A menos que el contexto requiera lo contrario, las palabras en singular incluirán el plural y en plural incluirán el singular.
Una referencia a una empresa incluirá cualquier empresa, corporación u otro cuerpo corporativo, donde sea y como sea incorporado o establecido.
Una referencia a escrito o por escrito incluye el correo electrónico.
Cualquier frase introducida por las palabras incluyendo, incluye, en particular o por ejemplo, o cualquier frase similar, se interpretará como ilustrativa y no limitará la generalidad de las palabras generales relacionadas.
Uso de nuestro Sitio
Tu uso de nuestro Sitio está regido por nuestros Términos de uso del sitio web, Política de privacidad y Política de cookies. Tómate el tiempo para leerlos, ya que incluyen términos importantes que te aplican.
Cuando cualquier Producto esté disponible para acceder o descargar desde el Sitio, este es nuestro trabajo con derechos de autor. Solo puedes utilizar dichos Productos de acuerdo con estos Términos. Todos los Productos están disponibles para acceder o descargar únicamente para tu uso personal de manera no comercial, a menos que acordemos lo contrario por escrito. Queda expresamente prohibida cualquier reproducción o redistribución de cualquier Producto que no cumpla con estos Términos, lo cual puede resultar en graves sanciones civiles y penales.
Cómo utilizamos tus datos personales
Los pasos necesarios para crear el Contrato entre tú y nosotros son los siguientes: Configuración de tu Cuenta: completas el 'formulario de registro' en el Sitio y registras tus datos personales con nosotros ingresándolos en el formulario electrónico. Antes de que se active tu Cuenta, se te pedirá que aceptes los Términos. Una vez que hayas aceptado los Términos haciendo clic en la casilla de verificación, podrás activar tu cuenta. Al activar tu Cuenta, aceptas irrevocablemente quedar obligado por estos Términos. Se pretende que la Cuenta te permita tomar una decisión informada sobre la compra de un Producto.
Compra de una Suscripción: inicias sesión en tu Cuenta utilizando tu Inicio de sesión de la Cuenta, seleccionas el Producto deseado a través del portal de compra de la Suscripción y registras tus datos personales de pago con PayPal (el 'Proceso de pago'). Al finalizar el Proceso de pago, confirmaremos que tu Cuenta tendrá o ha tenido acceso al Área de Suscripción enviándote un correo electrónico con un acuse de recibo de pago de acuerdo con la cláusula 6.1(b)(ii) a continuación. Todas las compras de Productos se realizan bajo nuestros Términos.
- Podemos enviarte un correo electrónico para informarte de que no aceptamos tu pedido de una Suscripción. Esto suele ser por los siguientes motivos:
- Los Productos no están disponibles;
- No podemos obtener autorización de tu pago;
- No se te permite comprar el Producto; o
- Se ha producido un error por nuestra parte en el precio o la descripción del Producto.
- Solo aceptaremos tu pedido de una Suscripción cuando hayas marcado la casilla de verificación, junto a los Términos, en la página de registro. En este punto, tu Cuenta se actualizará y se te concederá acceso al Área de Suscripción dentro de las 48 horas y durante el Período de Suscripción, y se establecerá un contrato legalmente vinculante entre tú y nosotros (el 'Contrato').
El Período de Suscripción y las Tarifas de Suscripción
- El Producto puede comprarse mediante una Suscripción, que activa tu Cuenta con acceso al Área de Suscripción donde se puede acceder al Producto durante el Período de Suscripción.
Las Tarifas de Suscripción se pagan por adelantado y no son cancelables ni reembolsables después del Comienzo de los Servicios de acuerdo con la cláusula 6.1(b)(iii). Una vez que el Contrato entre en vigencia, las Tarifas de Suscripción seguirán siendo debidas y pagaderas independientemente de la medida en que utilices los Servicios.
Fin del Contrato
Si el Contrato finaliza, no afectará nuestro derecho a recibir cualquier dinero que nos debas bajo los Términos de comercio electrónico.
Limitación de nuestra responsabilidad:
Si eres una Empresa, solo suministramos los Servicios para uso interno de tu empresa, y aceptas no utilizar ningún Producto para reventa u otros fines comerciales (incluido el uso empresarial interno sin la aprobación previa por escrito de nosotros).
Nada en estos Términos limitará o excluirá nuestra responsabilidad por:
- muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia;
- fraude o representación fraudulenta; o
- cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada de manera legal.
En ningún caso seremos responsables ante ti en contrato, agravio (incluida negligencia o incumplimiento de un deber legal), representación errónea (ya sea inocente o negligente), restitución o de otra manera por ninguna pérdida de ganancias, pérdida de negocio, agotamiento de la buena voluntad o pérdidas similares, o pérdida económica pura, o por ninguna pérdida indirecta o consecuente, costos, daños, cargos o gastos que surjan de otra manera.
Nuestra responsabilidad total hacia ti con respecto a todas las demás pérdidas que surjan en virtud del Contrato o los Servicios, ya sea en contrato, agravio (incluida negligencia), incumplimiento de un deber legal o de otro modo, no excederá en ningún caso las Tarifas de Suscripción pagadas por ti en el período de doce meses anterior a la fecha del incidente que dio lugar a la pérdida, daño o reclamación.
Excepto como se establece expresamente en estos Términos de comercio electrónico, no otorgamos ninguna representación, garantía o compromiso con respecto a los Productos o los Servicios. Cualquier representación, condición o garantía que pueda ser implícita o incorporada en estos Términos de comercio electrónico por ley, derecho consuetudinario o de otra manera queda excluida en la máxima medida permitida por la ley. En particular, no seremos responsables de garantizar que los Productos sean adecuados para tus propósitos.
Si no cumplimos con estos Términos de comercio electrónico, somos responsables de la pérdida o el daño que puedas sufrir que sea un resultado razonablemente previsible de nuestro incumplimiento de estos Términos de comercio electrónico o de nuestra negligencia, pero no somos responsables de ninguna pérdida o daño que no sea previsible. Una pérdida o daño es previsible si son una consecuencia obvia de nuestro incumplimiento o si fueron contemplados por ti y nosotros en el momento en que celebramos el Contrato. No somos responsables de las pérdidas indirectas que se producen como un efecto secundario de la pérdida o el daño principal y que no son previsibles por ti y nosotros (como la pérdida de ganancias, la pérdida de negocio, la interrupción del negocio o la pérdida de oportunidades).
No excluimos ni limitamos de ninguna manera nuestra responsabilidad por:
- muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia;
- fraude o representación fraudulenta;
- cualquier incumplimiento de los términos implícitos por la Ley de Suministro de Bienes y Servicios de 1982;
- productos defectuosos según la Ley de Protección al Consumidor de 1987; o
- cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada de manera legal.
Eventos fuera de nuestro control
No seremos responsables ni estaremos obligados a cumplir con ninguna de nuestras obligaciones en virtud de los Términos que sea causada por un Evento Fuera de Nuestro Control.
Si se produce un Evento Fuera de Nuestro Control que afecta el cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de los Términos, entonces:
- Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico tan pronto como sea razonablemente posible para notificarte; y
- Nuestras obligaciones en virtud del Contrato se suspenderán y el plazo para el cumplimiento de nuestras obligaciones se extenderá durante la duración del Evento Fuera de Nuestro Control.
Otros términos importantes
Cesión por nuestra parte: Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones en virtud de estos Términos a otra organización, pero esto no afectará tus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos. Siempre te notificaremos por correo electrónico o publicando un aviso en el Sitio si esto sucede. El uso de tus datos personales está establecido en nuestra Política de privacidad.
Cesión por tu parte: No puedes transferir tus derechos ni tus obligaciones en virtud de estos Términos a otra persona a menos que acordemos que puedas hacerlo por escrito.
Derechos de terceros: El Contrato es entre tú y nosotros. Ninguna otra persona tendrá derecho a hacer cumplir ninguno de sus términos, ya sea en virtud de la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 1999 o de otra manera.
Separabilidad: Cada uno de los párrafos de estos Términos de comercio electrónico opera por separado. Si algún tribunal u otra autoridad relevante decide que alguno de ellos es ilegal o inaplicable, los párrafos restantes seguirán en pleno vigor y efecto.
No renuncia: Si no insistimos en que cumplas con alguna de tus obligaciones en virtud de los Términos, o si no hacemos valer nuestros derechos contra ti, o si retrasamos en hacerlo, esto no significará que hemos renunciado a nuestros derechos contra ti y no significará que no debas cumplir con esas obligaciones. Si renunciamos a un incumplimiento por tu parte, solo lo haremos por escrito, y esto no significará que renunciaremos automáticamente a cualquier incumplimiento posterior por tu parte.
Jurisdicción (Consumidor): Si eres un consumidor, ten en cuenta que los Términos están regidos por las leyes de Inglaterra y Gales. Esto significa que un Contrato para una Suscripción para acceder a Productos a través de nuestro Sitio y cualquier disputa o reclamación que surja de o en relación con él estará regido por las leyes de Inglaterra y Gales. Tú y nosotros acordamos que los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción no exclusiva. Sin embargo, si eres residente de Irlanda del Norte, también puedes presentar demandas en Irlanda del Norte, y si eres residente de Escocia, también puedes presentar demandas en Escocia.
Jurisdicción (Empresa): Si eres una empresa, los Términos están regidos por las leyes de Inglaterra y Gales. Esto significa que un Contrato, y cualquier disputa o reclamación que surja de o en relación con él o su objeto o formación (incluidas disputas o reclamaciones no contractuales), estará regido por la ley inglesa. Ambas partes acordamos la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.
Política de reembolso
Garantía de devolución de dinero de 30 días y política de reembolso
Las pruebas que proporcionamos son para practicar y simular los exámenes reales que encontrarás. No están diseñadas para ser iguales que las pruebas reales y no infringen ninguna ley de derechos de autor. Nuestro objetivo es brindarte exposición a múltiples pruebas y ayudarte a aprender habilidades que puedas aplicar a cualquier prueba que enfrentes. Los términos y condiciones de nuestra garantía de devolución de dinero de 30 días se aplican solo a los clientes que pagan individualmente. Para solicitar un reembolso, debes enviar una solicitud de reembolso dentro de los 30 días posteriores a la compra de tu paquete.
Recuerda que, como vendedor de una plataforma en línea, estamos expuestos a altos niveles de abuso. Estamos encantados de proporcionar reembolsos que cumplan con los siguientes requisitos, pero no podemos proporcionarlos en todas las circunstancias. Esperamos que entiendas que siempre intentaremos actuar de manera justa para asegurarnos de que estés satisfecho con nuestro servicio y de que podamos seguir sirviéndote.
Se proporcionarán reembolsos en los siguientes casos:
- El paquete no se utilizó en absoluto. Esto significa que no se tomaron pruebas y nunca iniciaste sesión.
- Hubo una falla técnica de nuestro lado que te impidió acceder a tu cuenta. Si resolvemos esto dentro de las 48 horas, este caso no será válido para un reembolso.
- Hubo una discrepancia significativa entre nuestras pruebas y las pruebas reales del empleador. Si las discrepancias fueron significativas, se otorgará un reembolso completo. Si hubo discrepancias, pero no se consideraron significativas, se otorgará un reembolso parcial del 25% al 50%. El nivel de significancia se evaluará a partir de la información que proporciones en tu solicitud de reembolso.
Para evitar actividades fraudulentas, no estamos obligados a proporcionar reembolsos por razones que no se encuentren dentro de estas, como por ejemplo:
- No te gusta la plataforma
- No aprobaste tus pruebas
- Piensas que las preguntas son demasiado difíciles / fáciles
- Te registraste por error